Supprimer mon compte

Depuis l'application

C'est le chemin le plus rapide, et la suppression y est immédiate :

1. Ouvrez l'application BARREÔMAITRE et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Compte.
3. Dans la section Mon compte, touchez Supprimer mon compte.
4. Lisez ce qui sera effacé et ce qui sera conservé, tapez SUPPRIMER, puis confirmez.

Par email

Si vous n'avez pas l'application, ou si vous avez adhéré sans jamais créer de compte, écrivez à asso.barreomaitre@gmail.com depuis l'adresse concernée, avec vos nom et prénom. Nous répondons sous un mois au plus, conformément au RGPD.

Ce qui est effacé

• Vos identifiants, votre mot de passe et vos sessions sur tous vos appareils.
• Vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et photo de profil.
• Votre QR d'accès : il cesse d'ouvrir la porte de la salle.
• Vos réservations de cours à venir, dont les places sont rendues au groupe.
• Vos notifications et les jetons d'alerte de vos téléphones.
• Le prénom et le nom de tout enfant inscrit sous votre compte, chez nous comme dans les métadonnées de paiement chez Stripe.

Ce que l'association doit conserver

La suppression est partielle, et nous préférons le dire clairement plutôt que de le découvrir ensemble. Le RGPD (article 17(3)) autorise expressément à conserver ce qu'une obligation légale ou la défense d'un droit rend nécessaire :

• Les écritures comptables — montants, dates et moyens de paiement de vos adhésions, sans votre nom. L'association est tenue de conserver ses pièces comptables (art. L123-22 du code de commerce, art. L102 B du livre des procédures fiscales).
• Vos nom, prénom, email, téléphone et factures nominatives chez Stripe, notre prestataire de paiement, au titre de ses propres obligations légales. Nous ne pouvons pas les effacer et nous ne prétendons pas le contraire.
• Votre adresse email, uniquement si une adhésion de la saison en cours vous concerne encore, et uniquement pour vous prévenir si un prélèvement échoue. Elle est effacée automatiquement soixante jours après la fin de cette saison — le délai pendant lequel un prélèvement déjà encaissé peut encore être contesté.

Votre engagement continue

Supprimer votre compte n'est ni une résiliation ni un remboursement. Si vous avez souscrit une adhésion mensuelle avec engagement de saison, les prélèvements restants continuent jusqu'au terme convenu. Pour discuter d'une résiliation, écrivez-nous avant de supprimer votre compte — c'est plus simple tant que nous pouvons encore vous identifier.

Vos recours

Si vous contestez cette conservation partielle, vous pouvez nous écrire, introduire une réclamation auprès de la CNIL ou saisir la justice.